Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de marzo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web www.disruptiva.online y los servicios ofrecidos por Disruptiva ("la empresa", "nosotros"). Al acceder y utilizar este sitio, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Servicios

Disruptiva es una agencia de comunicación estratégica que ofrece servicios de:

• Reputación corporativa y comunicación estratégica.
• Gestión de crisis 360°.
• Relaciones públicas y media influence.
• Producción de contenido y audiovisual.

Los servicios específicos, alcance, entregables y condiciones comerciales se detallan en la propuesta o contrato individual acordado con cada cliente.

2. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto.
• No utilizar el sitio con fines ilegales o no autorizados.
• No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos del sitio.
• No reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización escrita.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web — incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños, videos, gráficos y código fuente — son propiedad de Disruptiva o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida la reproducción total o parcial sin consentimiento previo por escrito.

4. Chatbot e Inteligencia Artificial

El asistente virtual disponible en el sitio utiliza inteligencia artificial y tiene carácter informativo. Las respuestas proporcionadas:

• No constituyen asesoramiento legal, financiero ni profesional vinculante.
• Son orientativas y deben ser confirmadas por un representante humano de Disruptiva.
• Pueden contener inexactitudes inherentes a la tecnología de IA.

5. Confidencialidad

Toda la información compartida por los clientes durante el proceso de consulta, diagnóstico y prestación de servicios se trata con estricta confidencialidad. Los acuerdos específicos de confidencialidad se establecen en los contratos individuales de servicio.

6. Limitación de responsabilidad

Disruptiva no se responsabiliza por:

• Daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio web.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
• Contenido de sitios web de terceros enlazados desde este sitio.
• Resultados específicos de campañas, ya que dependen de múltiples factores externos.

7. Pagos y facturación

Las condiciones de pago, montos, plazos y métodos se establecen en cada propuesta o contrato individual. El incumplimiento de pagos puede resultar en la suspensión de los servicios contratados.

8. Cancelación

Las condiciones de cancelación se establecen en cada contrato individual. En general, las cancelaciones deben comunicarse por escrito con al menos 30 días de anticipación.

9. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de San Salvador.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• Correo: informacion@disruptiva.online
• Teléfono: +503 6433 0431

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.